Kapcsolat

E-mail

Az Olcsókosárt Horváth Máté üzemelteti, magánszemélyként. Nincs ügyfélszolgálati rendszer és nincs kapcsolatfelvételi űrlap: a leveled közvetlenül hozzám érkezik, és én is válaszolok rá.

E-mail:hmate683@gmail.com

Mire számíthatsz

• Válaszidő: néhány nap. Ez egyszemélyes projekt, nem ügyfélszolgálat – de válasz nélkül egyetlen levél sem marad.
• Adatvédelmi kérésre a GDPR szerinti egy hónapon belül érdemi választ adok. A kezelt adatok köre az Adatkezelési tájékoztatóban olvasható.
• Hatósági megkeresés ugyanezen a címen intézhető; az üzemeltető és a tárhelyszolgáltató adatai az Impresszumban szerepelnek.

Hibás árat láttál?

Ez a leghasznosabb levél, amit kaphatok. Az árak nyilvános forrásokból származnak, és ezek a források is hibázhatnak: elcsúszott kiszerelés, régiónként eltérő ár, lejárt akció, rossz kategóriába sorolt termék.

Ha írsz, a legtöbbet ezzel segítesz: a termék teljes neve, melyik boltról van szó, mennyi volt nálunk és mennyi a valóságban, és ha van, egy képernyőkép. Ennyiből meg tudom találni, melyik forrásnál csúszott el, és nemcsak azt az egy tételt tudom javítani, hanem az összes hasonlót.

Boltoknak, láncoknak

Az oldal kizárólag nyilvánosan elérhető árakat jelenít meg, tájékoztató céllal, és minden ár mellett feltünteti a forrását. Az Olcsókosár független szolgáltatás: egyik lánccal sem áll szerződéses vagy tulajdonosi kapcsolatban, és egyiktől sem fogad el fizetést a rangsorban elfoglalt helyért.

Ha adatkezelési vagy megjelenítési kifogásotok van, írjatok a fenti címre – konkrét, ellenőrizhető kifogásra napokon belül reagálok.

Sajtó és együttműködés

Az elemzések adatai szabadon idézhetők, ha a forrás megjelölésre kerül. Ha egy konkrét kérdésre kell számítás – például egy kategória árszórása vagy egy időszak árindexe –, írj: a napi készletből jellemzően ki tudom számolni.